¿Cuáles son las características de la comunicación organizacional?
Las características de la comunicación organizacional son variadas, pero se pueden destacar algunas fundamentales. En primer lugar, es un proceso bidireccional, donde tanto la dirección como los empleados interactúan y se retroalimentan. Además, es un proceso sistemático, ya que sigue una serie de pasos y ocurre de manera continua en la empresa. Asimismo, es un proceso formal, ya que se establecen canales y protocolos específicos para la transmisión de información. Por otro lado, la comunicación organizacional es eficaz cuando se logra transmitir el mensaje de forma clara y precisa, evitando confusiones o malentendidos. Finalmente, es importante destacar que la comunicación organizacional es estratégica, ya que contribuye a alcanzar los objetivos de la empresa y fortalecer su imagen tanto interna como externamente.
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